Vos colis sont expédiés avec suivi, via les services de la Poste.
Pour les commandes passées depuis l'étranger (hors France métropolitaine et Suisse), la livraison s'effectue au tarif de 15 €.

Dans le cas où un article ne vous satisferait pas entièrement, vous disposez de 15 jours après la date de réception pour nous le renvoyer afin d’obtenir un remboursement ou un échange.

Pour cela, rien de plus simple :

Écrivez-nous à contact@jacobin.fr en nous indiquant : votre numéro de commande, l'article concerné, s'il s'agit d'un remboursement ou d'un échange. Nous vous envoyons alors un bon de transport à nos frais* qu'il ne vous restera plus qu'à imprimer et coller sur votre colis.

Complétez le bon de livraison reçu avec votre commande, glissez le dans votre paquet. Ce dernier est fin prêt pour prendre la direction de la Poste.

*Pour les commandes passées hors France métropolitaine et Suisse, les frais retours sont à la charge du Client.

Vos colis sont expédiés avec suivi, via les services de la Poste.
Pour les commandes passées depuis l'étranger (hors France métropolitaine et Suisse), la livraison s'effectue au tarif de 15 €.

Dans le cas où un article ne vous satisferait pas entièrement, vous disposez de 15 jours après la date de réception pour nous le renvoyer afin d’obtenir un remboursement ou un échange.

Pour cela, rien de plus simple :

Écrivez-nous à contact@jacobin.fr en nous indiquant : votre numéro de commande, l'article concerné, s'il s'agit d'un remboursement ou d'un échange. Nous vous envoyons alors un bon de transport à nos frais* qu'il ne vous restera plus qu'à imprimer et coller sur votre colis.

Complétez le bon de livraison reçu avec votre commande, glissez le dans votre paquet. Ce dernier est fin prêt pour prendre la direction de la Poste.

*Pour les commandes passées hors France métropolitaine et Suisse, les frais retours sont à la charge du Client.